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企业要走简约之道

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来源: 作者: 2019-04-05 23:31:32

企业要走简约之道

作者:Charlie 来源:财富中文

每天,我们得到的产品和服务都会把我们淹没在愈来愈复杂的技术当中,而我们真正希望的是在设计、情势和功能方面的返璞归真,是回归基本因素的极简主义。

人们普遍把技术视为救世主,认为它能让我们的生活变得更容易、更快乐,而且更有意义,在这种环境下提倡简约概念听起来仿佛有违正统。确切如此。但与此同时,技术的突飞猛进也产生了大量数据,制造出了有上千种功能的智能,还带来了任何智能生物终其一生都用不完的应用软件。就运算和数据传输能力而言,我们使用的许多数字装备都比以往更加强大。轿车已经实现了自动驾驶,心率监测装备可以穿在身上,衣服上还能安装传感器。

这些东西变得太复杂了,弄得我们简直想干脆把它们关掉。我们希望以简单而且易于理解的方式来享受科技带来的果实,无论是下载电影还是晚上订外卖。我们无法让复杂的技术停止前进——实际上,我们喜欢这种复杂性带来的好处。但作为设计师,我们意想到已到了把这种复杂性完全藏匿起来,让它不为人所见的时候了。

许多做到了这一点的公司都变得家喻户晓,比如络视频供应商Netflix和汽车租赁站Zipcar。Snapchat也是如此,这个应用程序正处于高速增长状态。它能让用户发给他人的照片在几秒钟后神奇地消失。现在,人们每天通过Snapchat上传的照片最多高达两亿张。也就是说,作为短信界的新生力量,Snapchat正以创纪录的速度在这个服务领域向Facebook发起挑战。大家还记得Facebook吗?我那个正在大学的女儿最近告诉我,Facebook已是明日黄花,Snapchat则很酷。原因就在于Snapchat在人们之间建立起了短暂、几乎是转瞬即逝的联系方式。它不但独特,而且简单。它的工作原理并不是那末关键,关键问题在于它为什么如此的成功。风险投资公司IVP认为,Snapchat“在这个信息超载的时期罕见地让人感到兴奋,同时急于进行消费”。

每个人都曾由于某种产品使用起来过于复杂而遭受挫折。今天,我们所面对的不光是某种产品,还有围绕这些产品的多种关系和渠道所形成的生态环境。这些让情况变得更加复杂,也是产品需要简化的另一个缘由。看一看Nest Labs生产的Nest恒温器吧,它简单易用,让人觉得舒心。通过外观(亚光面处理)和功能(数字显示、Wi-Fi连接),它把普通的恒温器变得极其简约和时尚,成为家庭必备的智能装备。

现在,如此之多的产品,比如照相机、电视机和,都变成了扁平的黑色长方体。而在我的公司Frog Design,工业设计师们正为创造出简约、典雅且美观的东西而全力以赴。为了给这些长方体灌输个性,这些设计师必须深入发掘,从细微之处让这些产品具有各不相同的特点。举例来说,我们为音响设备制造商Definitive Technology设计了便携式扬声器Sound Cylinder。它尺寸纤巧,呈独特的圆柱形,而且能作为任何一种平板电脑的支架,从而改变了蓝牙扬声器的典型样式。对我来讲,Sound Cylinder(cylinder即柱形——译注)这个简单的名字就说明了一切。

我所详细介绍的产品和服务都在令人兴奋的新技术、简约的设计、互动和用户体验之间到达了最好平衡状态。如今的市场充斥着竞相争夺眼球的产品和服务,这一点对希望引起消费者关注的公司来讲变得越发重要。要做到这一点,我们永远也不应忘记要用好的情势、功能和外观这些基本元素把伟大的技术包装起来。就是这么简单。

多琳.洛伦佐(@doreenl)是全球性创新公司Frog Design的总裁,同时在Frog的母公司Aricent Group担任履行副总裁和总经理。她负责Frog的战略并监督着该公司在全球范围的经营活动。14年来,多琳一直在帮助Frog进行转型,让后者从一家传统的专业设计公司成为全球最重要的创新企业之一,而且和许多《财富》500强企业建立了广泛的业务关系。多琳还是年世界经济论坛新兴技术全球议程理事会的成员。

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